Seagate acha bug em HDs e recomenda atualizar firmware
A Seagate informou ter identificado que alguns discos das linhas Barracuda 7200.11 de 160 GB a 1,5 TB, DiamondMax 22 de 250 GB a 1 TB ou Barracuda ES.2 SATA SV35 de 160 GB a 1 TB fabricados no mês de dezembro de 2008 começaram a apresentar uma estranha falha que impede o acesso às informações já armazenadas no disco. Segundo a empresa, esses dados não foram apagados e sim estão apenas inacessíveis e que isso pode ter sido provocado por um bug de firmware.
Note que esse problema pode ocorrer ou não. A Seagate recomenda a todos que tenham suspeitas de ter um desses discos em seus sistemas que identifiquem o modelo, número de série e revisão do firmware do HD.
Para isso, a empresa oferece um tutorial na sua área de suporte para facilitar essa verificação. E com essas informações em mãos, o usuário deve consultar uma tabela que o direcionará para uma página específica do seu modelo, onde o usuário poderá conferir se seu disco está dentro do grupo de risco.
Dei uma olhada hoje (20/jan) em algumas dessas páginas e notei que, na maioria delas, o novo firmware não está disponível por ainda estar passando por um processo de validação (imagem abaixo). De qualquer modo, o usuário pode se cadastrar numa lista de email para ser avisado quando o download for liberado. Isso mostra que o problema é bem recente e que ainda está em processo de solução.
A boa notícia é que pelo menos os usuários já estão sendo avisados e têm a sensação de que algo está sendo feito a respeito.
Até lá, nada melhor do que manter atualizado o backup de seus dados. (Você faz isso sempre né?)
E quem tem Mac, faz o upgrade como?
é a pergunta do milhão. pra HDs externos, se vc. compra um Seagate formatado para PC e reformata para Mac, eles não dão muita atenção não…
@marcelo
esse link da macworld gringa (http://www.macworld.com/article/138390/2009/01/barracuda.html) diz que o problema afeta apenas o Windows.
Cuidado que o upgrade ta zuado
http://www.gizmodo.com.br/conteudo/correcao-de-firmware-da-seagate-transforma-barracudas-em-tijolos
[]z!
entao, esse é outro update, pelo que entendemos.
Acho que é o mesmo, veja trecho do slashdot
“It seems from Seagate forums that there has yet to be a successful update of the 3500320AS models from SD15 to the new SD1A firmware. ”
SD15 para o SD1A , no caso acredito que so o de 500 gb que esta dando problemas.
Esqueci do link do slashdot
http://it.slashdot.org/article.pl?sid=09/01/21/0052236
[]z
[...] Zumo Blog [...]
Ei, a tradução desse artigo está errada. Não são HDs fabricados em Dezembro, mas sim até dezembro.
Amigos, dancei hoje !!!
Tenho um Maxtor DiamondMax 22 (STM3500320AS) 500gb e o mesmo não funciona mais a partir de hoje, estou realmente desesperado pois tinha nele muita informação e todo meu trabalho e simplesmente a bios da M.Board não reconhece mais ele !!!
Desliguei num dia a noite, tudo normal, perfeito e quando liguei o pc no outro dia, pronto, num reconheceu mais, já tentei em alguns pcs diferentes mas nenhum encontra ele no setup.
Alguém pode ajudar? /tem alguma solução? o pior é que como eu não sabia desse tal BUG faziam uns 6 meses que não fazia backups !!!
Se alguém puder, agradeço imensamente a ajuda.
Obrigado.