Comments on: Números enormes: Last.fm http://zumo.uol.com.br/2008/02/22/numeros-enormes-lastfm/ Tue, 18 Nov 2008 11:47:32 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.1 By: Marcos A.T. Silva http://zumo.uol.com.br/2008/02/22/numeros-enormes-lastfm/#comment-3956 Marcos A.T. Silva Fri, 22 Feb 2008 19:59:51 +0000 http://zumo.uol.com.br/2008/02/22/numeros-enormes-lastfm/#comment-3956 Eu particularmente gosto bastante da Last.fm, e sou usuário há quase um ano. Só acho que eles estão com problemas no sistema de "scrobbling", e infelizmente, o suporte técnico é sofrível. Mas acredito que principalmente agora que estão lançando este tipo de novo serviço, de músicas "on demand", pretendendo inclusive expandir o mesmo para outros países e criando diversas modalidades de assinatura (conforme explicado no próprio blog oficial deles), terão que melhorar, e muito, o suporte. Pois passarão a lidar não somente com usuários de um serviço gratuito, mas com "clientes". Hoje, fica-se sem resposta facilmente no fórum de suporte e até no formulário de abertura de tickets. Mas, no geral, é um bom serviço. Recomendo a todos os que precisam de "trilha sonora para a vida", como eu. :) Abraços! Eu particularmente gosto bastante da Last.fm, e sou usuário há quase um ano. Só acho que eles estão com problemas no sistema de “scrobbling”, e infelizmente, o suporte técnico é sofrível.

Mas acredito que principalmente agora que estão lançando este tipo de novo serviço, de músicas “on demand”, pretendendo inclusive expandir o mesmo para outros países e criando diversas modalidades de assinatura (conforme explicado no próprio blog oficial deles), terão que melhorar, e muito, o suporte. Pois passarão a lidar não somente com usuários de um serviço gratuito, mas com “clientes”.

Hoje, fica-se sem resposta facilmente no fórum de suporte e até no formulário de abertura de tickets. Mas, no geral, é um bom serviço. Recomendo a todos os que precisam de “trilha sonora para a vida”, como eu. :)

Abraços!

]]>